O diretor operacional de um banco destacou que, para tomar decisões estratégicas inteligentes, é preciso entender como o esforço de vendas está alinhado às variáveis do ambiente interno do sistema de marketing organizacional, tais como as seguintes:
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A demografia e fatores legais e políticos
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B estrutura de preços e sistema de distribuição
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C fatores socioculturais e planejamento do produto
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D competição e ambiente físico
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E condições econômicas e tecnologia