Questões da Prova do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (INMETRO) - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação - CESPE/CEBRASPE (2010)

Limpar Busca

Apesar de ser um dos mais procurados destinos turísticos do Brasil, Porto Seguro poderá sofrer sérios prejuízos neste próximo verão em razão do atraso nas obras de reforma e ampliação do aeroporto internacional do município, situado no extremo-sul da Bahia. O superintendente local da Sinart disse que houve um “ligeiro atraso” nas obras, contudo, não especificou o motivo. Segundo ele, 80% da obra em que trabalham cerca de 50 homens está concluída, porém o prazo de término, que era em novembro deste ano, passou para dezembro. A primeira parte da obra, que era de ampliação da área de desembarque internacional, passou de 400 m² para 784 m² e já foi concluída. Faltam ainda a construção da nova via de acesso ao aeroporto, a ampliação do estacionamento e a conclusão da área coberta – o saguão do aeroporto. O orçamento da obra era de R$ 2.913.626,55, mas, devido aos problemas de embargo, passou para quase R$ 3,5 milhões. O ex-secretário municipal de turismo, que também é empresário do ramo, disse que o setor aguarda ansioso pela reforma, mas está cético em relação ao novo prazo. “Para mim, vai passar o verão todo e essa obra não termina. E, quando chegarem os finais de semana e as pessoas se mostrarem insatisfeitas com a situação, vai ser um horror com essa reforma ainda em curso”, falou.

In: Agência A Tarde, 9/10/2010 (com adaptações).

A partir das informações apresentadas no texto, que relatam problemas relacionados à gerência de projetos e no qual se evidenciam áreas de conhecimento previstas no PMBOK, assinale a opção correspondente às áreas de gerenciamento que foram prejudicadas.

  • A escopo, contratação e custo
  • B risco, tempo e escopo
  • C contratação, custo e tempo
  • D tempo, contratação e risco
  • E tempo, escopo e custo

A Y S.A., empresa fabricante de reprodutores de discos HD-DVD, fabrica dois modelos: o I, que é só reprodutor, e o II, que também possui a função de gravador. O lucro por unidade do I é de R$ 150,00, e o lucro unitário do II é de R$ 300,00. O tempo mensal disponível para produção é de 120 horas, sendo que a empresa necessita de 1 hora e 30 minutos para fabricar uma unidade de I e de 3 horas para fabricar uma unidade de II. Em função da demanda esperada, a empresa decidiu que a produção não deve ultrapassar 50 unidades de I e 20 unidades de II por mês.

A partir das informações acima, e considerando que X1 e X2 representem, respectivamente, as quantidades ótimas de unidades/mês dos modelos I e II, é correto afirmar que o lucro para as restrições apresentadas é maximizado produzindo-se

  • A 50X1 e 15X2.
  • B 50X1 e 20X2.
  • C 45X1 e 20X2
  • D 40X1 e 15X2
  • E 45X1 e 15X2

Com relação ao planejamento estratégico, assinale a opção correta.

  • A Como elemento de controle da gestão, o planejamento estratégico é uma metodologia importante que, com base nas experiências passadas, visa assegurar o sucesso da empresa no momento atual.
  • B O plano estratégico é voltado para a ação, portanto, não basta somente a formulação das estratégias dessa ação, é necessário implementá-las por meio de programas e projetos específicos.
  • C definição dos objetivos, recurso metodológico que se insere entre o diagnóstico e a formulação das estratégias em uma etapa do processo, procura evidenciar questões realmente críticas para a organização, emergindo dos problemas apontados na análise realizada com a aplicação do modelo SWOT (FOFA).
  • D A visão de futuro é o elemento que traduz as responsabilidades e pretensões da organização junto ao ambiente e define o negócio, delimitando seu ambiente de atuação, ou seja, a visão de futuro da organização representa sua razão de ser, seu papel na sociedade.
  • E O planejamento estratégico diz respeito às ações que serão realizadas para alcançar os objetivos de curto e médio prazos e que afetam a organização como um todo.

Francisco, graduado na área tecnológica, deseja trabalhar em uma grande empresa em uma posição de destaque. Para analisar objetivamente sua capacidade e planejar as ações que deve adotar a fim de alcançar seu objetivo, montou uma matriz FOFA, conforme a tabela abaixo. Com base nessa matriz, ele selecionou quatro providências associadas à força/oportunidade, força/ameaça, fraqueza/oportunidade e fraqueza/ameaça: abrir uma empresa; fazer um curso de espanhol; fazer trabalho voluntário; e provar sua qualificação escrevendo artigos, ministrando palestras e criando um blog.


forças (pontos fortes) fraquezas (pontos fracos)
curso superior pouca experiência
domínio de inglês sem domínio de espanhol
energia (início de carreira) pouca visibilidade de mercado
oportunidades ameaças
mercado exige mão de obra alta concorrência
qualificada fim do emprego


Considerando a situação hipotética apresentada, a medida correta a ser tomada por Francisco é
  • A provar sua qualificação escrevendo artigos, ministrando palestras e montando um blog, visto que existe demanda de mão de obra qualificada e ele possui curso universitário.
  • B abrir uma empresa própria, porque possui curso superior, boa cultura e o mercado está demandando mão de obra qualificada.
  • C começar a fazer um curso de espanhol, porque a concorrência é alta e ele tem pouca experiência.
  • D fazer trabalho voluntário, porque a concorrência é alta e ele não sabe espanhol.
  • E fazer trabalho voluntário, visto que tem bastante energia, curso superior e a concorrência é alta.

No que se refere aos conceitos básicos estudados em economia, assinale a opção correta.

  • A A economia pode ser definida como o estudo dos problemas enfrentados pelo mercado financeiro, tendo como objetivo sugerir soluções.
  • B O objetivo da economia é desenvolver políticas que maximizem os benefícios recebidos em troca do esforço empreendido, portanto, os níveis de desemprego observados são proporcionais à incapacidade das pessoas para o trabalho.
  • C Homo economicus, conceito associado ao estudo das ações econômicas praticadas pelo homem, estuda apenas uma parte do ser humano e, portanto, não se relaciona com o utilitarismo, o sensualismo e o hedonismo.
  • D Considerando que a eficiência pode ser do tipo alocativa ou técnica, a ineficiência alocativa é aquela que resulta de movimentos desnecessários e da má administração.
  • E A economia positiva pretende entender o funcionamento econômico, enquanto a economia normativa trata de como o mundo deve ser.