Questões de Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) (Governança de TI)

Limpar Busca

Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) |


Câmara Municipal de Goianésia - GO - Auxiliar Administrativo - Quadrix (2022)

Quanto ao processo de planejamento e ao BSC, assinale a alternativa correta.

  • A A capacidade dos funcionários é medida pelo nível de satisfação.
  • B A capacidade dos funcionários independe da rotatividade e da taxa de retenção.
  • C A capacidade dos sistemas de informação é medida pela lucratividade dos funcionários.
  • D A motivação pode ser medida pelo percentual de processos que oferecem feedback em tempo real.
  • E A capacidade dos sistemas de informação é medida pelo número de sugestões por usuário.

Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) |


Câmara Municipal de Goianésia - GO - Auxiliar Administrativo - Quadrix (2022)

A respeito do processo de planejamento e do BSC (Balanced Scorecard), assinale a alternativa correta.

  • A O principal componente do desempenho financeiro é a satisfação do consumidor.
  • B Pode-se definir o BSC como um método de gestão com foco no equilíbrio organizacional, com aplicação no âmbito do planejamento estratégico.
  • C Os indicadores financeiros são os clientes e os processos internos.
  • D Cada perspectiva básica deve ser analisada de forma isolada das demais.
  • E O BSC busca privilegiar, principalmente, os resultados financeiros.

Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) |


Processamento de Dados Amazonas S/A (PRODAM-AM) - Analista de TI - Analista de Negócios (2022)

Com relação ao BSC (Balanced Scorecard), assinale a alternativa correta.

  • A O BSC traduz a missão e a estratégia das empresas em um conjunto resumido de medidas de desempenho que serve de base apenas para o sistema de medição.
  • B A proposta do BSC é tornar entendíveis a visão, a missão e a estratégia somente para os diretores da organização.
  • C Mais que um sistema de mensuração de desempenho, o BSC é um tradutor da estratégia e um comunicador do desempenho.
  • D O BSC mede o desempenho organizacional, considerando apenas a perspectiva financeira.
  • E Uma das desvantagens do BSC é que seu próprio processo não é capaz de esclarecer o entendimento organizacional.

Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) |


Banco de Brasília - Analista de Tecnologia da Informação (2021)

O framework BSC (Balanced Scorecard) envolve a criação de medições para quatro perspectivas estratégicas. Uma delas engloba a medição da disponibilidade de informações críticas em tempo real, necessárias para os empregados da linha de frente. Essa medição está contida em qual perspectiva estratégica?

  • A Financeira
  • B Diagnóstico
  • C Processos internos de negócio
  • D Cliente
  • E Aprendizado e crescimento

Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) |


Tribunal Regional Eleitoral do Pará - Técnico - Informática - IBFC (2020)

As primeiras unidades de organização de um Balanced Scorecard (BSC) são as perspectivas. Sobre as perspectivas padrão do BSC, assinale a alternativa incorreta:
  • A Quantidade e Qualidade
  • B Aprendizado e Crescimento
  • C Econômico-Financeira
  • D Processos Internos