Questões de CMMI (Capability Maturity Model Integration) (Governança de TI)

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Uma avaliação de CMMI envolve examinar os processos em uma organização e classificar esses processos ou áreas de processo em uma escala de seis pontos relacionada ao nível de maturidade em cada área de processo. Considerando os pontos da escala de avaliação de CMMI, relacione adequadamente os pontos da escala de avaliação CMMI às suas respectivas características. 1. Incompleto. 2. Executado. 3. Gerenciado. 4. Definido. 5. Gerenciado quantitativamente. 6. Otimizando. 
( ) Nesse nível a organização deverá usar as medições de processo e produto para dirigir a melhoria de processos. Devem ser analisadas as tendências e os processos adaptados às mudanças de necessidades de negócios.
( ) Pelo menos uma das metas específicas associadas com a área de processo não está satisfeita. Não existem metas genéricas nesse nível, pois a institucionalização de um processo incompleto não faz sentido.
( ) As metas associadas com a área de processo são satisfeitas e, para todos os processos, o escopo de trabalho a ser realizado é explicitamente definido e comunicado para os membros da equipe.
( ) Esse nível concentra-se na padronização e implantação de processos organizacionais. Cada projeto tem um processo gerenciado que é adaptado aos requisitos de projeto de um conjunto definido de processos organizacionais. Ativos de processo e medições de processo devem ser coletados e usados para a melhoria de processos.
( ) Nesse nível, existe uma responsabilidade organizacional de usar métodos estatísticos e outros métodos quantitativos para controlar os subprocessos, ou seja, as medições de processo e produto coletados devem ser usadas no gerenciamento de processos.
( ) Nesse nível, as metas associadas com a área de processo são cumpridas e as políticas organizacionais definem quando cada processo deve ser usado. Deve haver planos de projeto documentados, que definam as metas de projeto. Os procedimentos de gerenciamento de recursos e de controle de processos devem estar em ordem em toda a instituição.
A sequência está correta em 
  • A 1, 5, 4, 6, 3, 2.
  • B 3, 2, 1, 5, 4, 6.
  • C 5, 6, 3, 1, 2, 4.
  • D 6, 1, 2, 4, 5, 3.
  • E 2, 4, 5, 3, 6, 1.

No modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration), o nível de capacidade __________ é caracterizado pelo foco na padronização do processo.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

  • A incompleto
  • B executado
  • C definido
  • D controlado
  • E otimizado
Relacione os níveis de maturidade do CMMI (Capability Maturity Model Integration) da coluna da esquerda com a respectiva descrição da coluna da direita: 
(2) Nível 2
(3) Nível 3
(4) Nível 4
(5) Nível 5
(A) Definido.
(B) Otimização.
(C) Gerenciado Quantitativamente.
(D) Gerenciado.

Assinale a alternativa com a correlação correta de cima para baixo. 
  • A 2A - 3D - 4C - 5B
  • B 2D - 3A - 4C - 5B
  • C 2D - 3C - 4A - 5B
  • D 2B - 3A - 4D - 5C

CMMI é uma sigla para “Capability Maturity Model® Integration”, uma abordagem de melhoria de processos que fornece às organizações elementos essenciais de processos eficazes. O CMMI organiza as práticas que já foram provadas como sendo efetivas, em uma estrutura que ajuda a organização a estabelecer metas e prioridades para melhoria e fornece um guia na implementação dessas melhorias. A figura abaixo mostra os cinco níveis de maturidade do CMMI


Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas


Os níveis 2 – ALFA, 3 – BETA e 5 – GAMA são denominados, respectivamente: 

  • A Gerenciado, Definido e Otimização
  • B Planejado, Definido e Homologação
  • C Gerenciado, Implementado e Homologação
  • D Planejado, Implementado e Otimização

O CMMI (Capability Maturity Model Integration) contém 32 áreas de processo. Identifique os processos que correspondem ao nível definido:


I. IPM - Integrated Project Management

II. RSKM - Risk Management

III. STSM - Strategic Service Management

IV. CM - Configuration Management  

  • A Apenas as assertivas I e II são corretas.
  • B Apenas as assertivas III e IV são corretas.
  • C Apenas as assertivas I, II e III são corretas.
  • D Apenas as assertivas II e IV são corretas.