No contexto da tecnologia da informação, o processo que ajuda a organização a identificar, selecionar, organizar, disseminar, transferir e aplicar informações e experiências importantes que fazem parte da memória da organização e que normalmente residem dentro da organização de maneira desestruturada, refere-se ao conceito de:
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
Investir na especialização e na qualificação das equipes, fomentar redes de conhecimento e desenvolver estratégias de inovação são ações a serem adotadas pelas áreas de gestão de pessoas, visando à promoção da gestão do conhecimento organizacional.
Suponha que um escritório de advocacia faça um mapeamento das competências de seus funcionários e verifique que existe uma carência de profissionais com instrução sobre as doutrinas do direito.
Se o escritório decidir contratar novos profissionais considerando o resultado do mapeamento, deve priorizar a competência denominada
A gestão do conhecimento é
A gestão do conhecimento nas organizações pode ser realizada de diversas maneiras e por meio de várias ferramentas, como por exemplo através da construção de manuais administrativos. Ao se elaborar um manual administrativo, deve-se considerar:
I. Definir o objetivo do manual.
II. Definir o público a quem se destina o manual.
III. Descrever as etapas a serem seguidas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada.
IV. Redigir o manual com linguagem clara e objetiva.
É CORRETO o que se afirma em: