No contexto da tecnologia da informação, o processo que ajuda a organização a identificar, selecionar, organizar, disseminar, transferir e aplicar informações e experiências importantes que fazem parte da memória da organização e que normalmente residem dentro da organização de maneira desestruturada, refere-se ao conceito de:
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A dados emergentes.
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B sistemas inteligentes.
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C gestão do conhecimento.
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D fatores críticos de sucesso.
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E banco de dados de conhecimento.