As páginas da lista telefônica obrigatória e gratuita (LTOG) devem ser apresentadas em até 4 colunas, com identificação do número seqüencial e do indicativo da ordem alfabética inicial e final dos nomes de assinantes ou usuários.
Todas as palavras que compõem o nome completo do assinante deverão ser escritas por extenso para facilitar a consulta.
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Na forma inversa de inserção, a primeira palavra do nome sempre será escrita com letras maiúsculas.
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