Questões de Política Nacional das Relações de Consumo (Direito do Consumidor)

Na execução da Política Nacional das Relações de Consumo, o poder público poderá contar, dentre outros, com o seguinte instrumento:

fomento de ações direcionadas à educação financeira e ambiental dos consumidores.

incentivo à criação pelos fornecedores de meios eficientes de controle de qualidade e segurança de produtos e serviços, assim como de mecanismos alternativos de solução de conflitos de consumo.

instituição de núcleos de conciliação e mediação de conflitos oriundos de superendividamento.

prevenção e tratamento do superendividamento como forma de evitar a exclusão social do consumidor.

ação governamental no sentido de proteger o consumidor pela presença do Estado no mercado de consumo.

Com base nas disposições gerais do direito do consumidor e na Política Nacional de Relações de Consumo, julgue o item seguinte.

É garantida a manutenção de assistência jurídica, integral e gratuita para todos os consumidores, indistintamente.

Certo

Errado

Com base nas disposições gerais do direito do consumidor e na Política Nacional de Relações de Consumo, julgue o item seguinte.

Prevenir o superendividamento do consumidor é princípio que se coaduna com a Política Nacional das Relações de Consumo.

Certo

Errado

Com base nas disposições gerais do direito do consumidor e na Política Nacional de Relações de Consumo, julgue o item seguinte.

A pessoa jurídica adquirente de um produto ou serviço pode ser equiparada a consumidor.

Certo

Errado

Com base nas disposições gerais do direito do consumidor e na Política Nacional de Relações de Consumo, julgue o item seguinte.

O bem imaterial será considerado produto para efeitos de relação de consumo.

Certo

Errado