Após implementar um processo de treinamento, a administração de uma empresa deseja ter uma visão geral sobre seus impactos e resultados. Para tanto, faz uso do modelo avaliativo proposto por Kirkpatrick. Em um dos passos dessa avaliação, busca-se saber como os colaboradores classificam o processo pelo qual passaram.
Segundo o modelo, esse passo é uma avaliação de:
O treinamento pode ser conceituado como as ações adotadas pela empresa para alterar nos novos colaboradores habilidades, atitudes, técnicas e comportamentos visando o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse contexto, o tipo de mudança de comportamento obtida através do treinamento e aplicada quando se deseja ajudar as pessoas a pensarem em termos globais e amplos é denominada:
A respeito de desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
O treinamento, em suas diversas modalidades, é a estratégia para desenvolver competências básicas. Outras competências são desenvolvidas por meio da experiência. Uma combinação de treinamento e aprendizagem com a própria experiência é o ideal para desenvolver todas as competências necessárias para o alto desempenho em grupo.
O treinamento é um desenvolvimento contínuo de pessoas com o objetivo de atingir o nível desejado pela organização. O desenvolvimento de atitudes é uma etapa do processo de treinamento com a função de:
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
As demandas por capacitação de empregados nas organizações são decorrentes da necessidade de se suprir lacunas de competências relevantes ao contexto organizacional.