Questões de Conceito de sistema, organização e comunicação (Relações Públicas)

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A compatibilização entre estratégia, estrutura organizacional e processos administrativos é chamada de

  • A arquitetura organizacional.
  • B planejamento estratégico.
  • C plano de desenvolvimento empresarial.
  • D arquitetura estratégica administrativa.
  • E arquitetura de desenvolvimento estratégico.

São etapas do planejamento de relações na comunicação organizacional.
(1) Determinação de objetivos e metas (2) Levantamento de informações (3) Identificação dos públicos envolvidos (4) Análise dos dados e construção de um diagnóstico (5) Fixação de técnicas de controle (6) Estabelecimento de ações necessárias (7) Definição de recursos a serem alocados (8) Adoção de estratégias (9) Previsão de formas alternativas de ação
O ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é:

  • A 1-4-6-8-3-9-2-7-5
  • B 3-7-5-1-6-2-4-9-8
  • C 4-1-3-2-9-7-8-5-6
  • D 7-5-3-2-4-1-9-8-6
  • E 7-5-9-1-3-6-2-8-4

Etimologicamente, o significado da palavra “comunicação”, originada do latim, é

  • A transmitir informações, educar, formar.
  • B tornar comum, compartilhar, trocar opiniões.
  • C informar, influenciar opiniões.
  • D formar opiniões, persuadir, manipular.
  • E convencer, transmitir e controlar opiniões.

Assinale a alternativa que apresenta a etapa do planejamento estratégico de relações públicas que é fundamental para o levantamento de dados e para a análise de desempenho da organização, na qual se identificam problemas de comunicação existentes, contribuindo-se para a tomada de decisões.

  • A plano de ações
  • B mapa de personas
  • C política de comunicação
  • D diagnóstico
  • E definição de objetivos

Ao ajudarem as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando a missão e os valores do empreendimento e contribuindo como valor econômico, as relações públicas exercem a sua função

  • A administrativa.
  • B estratégica.
  • C mediadora.
  • D política.
  • E comunitária.